紫外老化試驗(yàn)箱制造商不僅要注重質(zhì)量，還要特別注重服務(wù)質(zhì)量。業(yè)內(nèi)最忌諱的是把銷售的成功視為服務(wù)的結(jié)束，這對(duì)制造商的聲譽(yù)沒(méi)有好處。如果你想建立良好的聲譽(yù)，你應(yīng)該把銷售的結(jié)束視為服務(wù)的開(kāi)始。只有這樣，我們才能樹(shù)立良好的品牌形象。

       我們做服務(wù)和產(chǎn)品是一樣的，需要?jiǎng)?chuàng)新，售后部門(mén)不斷通過(guò)客戶反饋，不斷研究，思考，看看我們的缺點(diǎn)，優(yōu)勢(shì)，正確縮小缺點(diǎn)，擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)，也可以參考別人，看看我們做得不夠好或錯(cuò)過(guò)什么。這樣，我們就會(huì)留下很多用戶；

       當(dāng)然，我們?cè)谔幚硎酆髥?wèn)題時(shí)必須冷靜，畢竟，每個(gè)用戶問(wèn)我們解決故障的心情不是很好，然后我們必須禮貌，不要碰撞用戶，也不需要解釋，只要告訴客戶我們會(huì)盡快解決問(wèn)題，然后讓技術(shù)人員第一次檢查，必須在收到用戶投訴前迅速響應(yīng)，努力在最短的時(shí)間內(nèi)解決故障，減少客戶損失。